(AFSCA) plaintes anonymes iront à la poubelle

Posté le 10 novembre 2014

Les plaintes anonymes iront à la poubelle

En 2012, l’Agence fédérale pour la Sécurité Alimentaire (AFSCA) a reçu 4.328 plaintes portant essentiellement sur l’hygiène des locaux (29%) ainsi que les méthodes de production et de conservation (18%).

Les deux secteurs les plus visés étaient l’horeca (38%) et la distribution (31%).

Neuf plaintes sur dix ont déclenché un contrôle dont le résultat laisse penser que toutes les plaintes en sont pas bien intentionnées et ont quelquefois pour seul but « d’ennuyer » un rival ou un concurrent.

Moins de quatre plaintes sur dix en effet, se sont révélées fondées.

D’où l’idée, émise par de CDH, de ne plus considérer comme recevables que seules les plaintes nominatives. Elles resteront toutefois anonymes. L’Agence ne pourra en aucun divulguer l’identité de leur auteur à moins d’y être expressément autorisée par celui-ci.
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